Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 24 september 2026
[haakjes] aan met de echte bedrijfsgegevens en laat deze voorwaarden vóór publicatie controleren door een jurist — zeker de artikelen over aansprakelijkheid, eigendomsvoorbehoud en garantie, die per situatie kunnen verschillen.
Artikel 1 — Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestelaanvragen en overeenkomsten tussen OTG Furniture ("OTG Furniture", "wij") en haar dealers ("dealer", "je").
1.2 Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke afnemers (business-to-business). OTG Furniture levert niet aan consumenten. Wettelijke consumentenbescherming, waaronder het herroepingsrecht bij aankopen op afstand, is daarom niet van toepassing op overeenkomsten die via deze website of dealerportal tot stand komen.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 — Dealerschap
2.1 Om als dealer bij OTG Furniture te kunnen bestellen, dien je je aan te melden via het dealerformulier op deze website.
2.2 OTG Furniture beoordeelt elke aanmelding handmatig en behoudt zich het recht voor om een aanmelding zonder opgaaf van reden te weigeren.
2.3 Na goedkeuring ontvang je inloggegevens waarmee je toegang krijgt tot actuele nettoprijzen en de dealerportal. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
2.4 OTG Furniture kan een dealeraccount opschorten of beëindigen bij misbruik, wanbetaling, of wanneer de dealer niet langer een zakelijke afnemer is.
Artikel 3 — Bestelaanvragen (geen directe online verkoop)
3.1 De website van OTG Furniture is geen webshop met directe checkout. Via de dealerportal kun je een bestelaanvraag indienen.
3.2 Een bestelaanvraag geldt als een verzoek om een offerte en/of orderbevestiging, en is geen bindende overeenkomst totdat OTG Furniture deze schriftelijk (per e-mail) heeft bevestigd.
3.3 Na bevestiging ontvang je een offerte en/of factuur met de definitieve prijs, levertijd en voorwaarden voor die specifieke bestelling.
Artikel 4 — Prijzen
4.1 Nettoprijzen zijn uitsluitend zichtbaar voor goedgekeurde, ingelogde dealers en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Prijzen kunnen tussentijds wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bevestiging van je bestelaanvraag is bindend voor die bestelling.
4.3 Eventuele staffelkortingen worden per aanvraag beoordeeld en vermeld in de offerte/orderbevestiging.
Artikel 5 — Levering
5.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Het risico van de producten gaat over op de dealer op het moment van aflevering.
Artikel 6 — Eigendomsvoorbehoud
6.1 Geleverde producten blijven eigendom van OTG Furniture totdat de dealer volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen die voortvloeien uit de betreffende overeenkomst.
Artikel 7 — Garantie, klachten en retouren
7.1 Op onze producten kan fabrieksgarantie van toepassing zijn; de geldende garantietermijn per product staat vermeld op de betreffende productpagina en/of offerte.
7.2 Klachten over een levering dienen zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, schriftelijk te worden gemeld via het contactformulier of info@otgfurniture.nl, onder vermelding van het ordernummer en een omschrijving van de klacht.
7.3 Omdat deze voorwaarden alleen gelden voor zakelijke dealers, is er geen wettelijk herroepingsrecht zoals dat voor consumenten geldt (zie artikel 1.2). Eventuele afspraken over retourneren van producten worden per geval schriftelijk vastgelegd in de offerte of orderbevestiging.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van OTG Furniture voor schade voortvloeiend uit een overeenkomst met een dealer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van OTG Furniture.
8.2 OTG Furniture is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
9.1 Alle content op deze website — waaronder teksten, het ontwerp en gebruikte productfoto's — is eigendom van OTG Furniture of haar toeleveranciers en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden overgenomen of verspreid.
Artikel 10 — Overmacht
10.1 OTG Furniture is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: vertraging of tekortkoming bij toeleveranciers, transportproblemen, en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen OTG Furniture en haar dealers is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Kunnen partijen er niet uitkomen, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar OTG Furniture is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 12 — Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@otgfurniture.nl.